Portal de Cuenta

Descuentos y cargos

Para incentivar el consumo y fidelizar a tus clientes, Cactus te permite definir reglas comerciales aplicadas directamente sobre el importe total de las ventas.

Qué podés resolver en esta sección

Restricciones de alcance: Limitá un descuento a canales de venta específicos o a locales seleccionados de tu organización.
Beneficios para clientes: Vinculá descuentos automáticos a perfiles de clientes habituales o corporativos de tu agenda.
Recargos automáticos: Definí cargos que se apliquen solos según el medio de pago o el canal de pedido (ej: comisión de tarjeta, cargo de delivery).

Gestión de Descuentos

Los descuentos modifican el valor final de la venta restando un porcentaje o un monto fijo sobre el total del pedido.

Al crear un descuento desde el Portal de Cuenta, podés parametrizar su comportamiento con absoluta flexibilidad:

Tipo de descuento:
- Promocional: Promociones temporales abiertas a cualquier cliente.
- Fidelidad: Beneficios recurrentes orientados a clientes registrados en tu agenda comercial.
- Otro: Para casos que no encuadran en las categorías anteriores.
Valor: Definí si se resta un porcentaje directo (ej: 10%) o una suma fija de dinero (ej: $500).
Canales aplicables: Restringí el beneficio a canales de venta específicos (ej: Para llevar o En el lugar únicamente).
Locales asociados: Elegí si la promoción corre en toda la organización o se restringe a sucursales seleccionadas.

Gestión de Cargos

Mientras los descuentos restan, los cargos suman un importe adicional al total de la venta y se aplican automáticamente según una regla que vos definís.

Al crear un cargo desde el Portal de Cuenta, podés configurar:

Tipo de cargo: por Medio de Pago (ej: comisión de tarjeta), por Canal de Pedido (ej: cargo de delivery) o Cargo de Plataforma general.
Valor: Un porcentaje o un monto fijo sobre el total.
Alcance: Toda tu organización o locales seleccionados.

Los cargos son una capacidad incluida en todos los planes de Cactus.