Configuración

Antes de que tu equipo comience a tomar pedidos en el salón o a cobrar en la caja, es necesario definir las reglas operativas de tu local. La sección de Configuración dentro de cada negocio concentra todos los ajustes específicos que determinan cómo funciona la sucursal en el día a día.

---

Qué podés resolver en esta sección

• Control de horarios: Definí cuándo abre y cierra tu local de forma regular o en feriados para controlar la recepción de pedidos online.
• Canales de venta activos: Habilitá o deshabilitá opciones de atención como consumo en el salón, mostrador (takeaway) o delivery.
• Terminales y Cajas: Configurá tus cajas físicas de cobro y vinculalas a los métodos de pago correspondientes.
• Zonas de preparación: Organizá los flujos en cocina dividiendo la comanda según el sector de elaboración (ej: barra, fuegos, horno).
• Gestión de dispositivos: Vinculá impresoras térmicas de comandas, tablets y terminales de cobro integradas (ej: Mercado Pago Point).

---

Áreas clave de configuración

Al seleccionar un negocio y entrar en la pestaña General del negocio, vas a encontrar 9 pestañas independientes:

1. General

Permite actualizar la información básica visible para el cliente final en tickets y correos, como el nombre comercial de la sucursal, teléfono de atención directa y dirección de mapa para envíos.

2. Horarios

Establecé en qué momentos del día está operativa la sucursal (por ejemplo, que el salón abre de 12:00 a 23:00).

3. Canales de Venta

Habilitá o deshabilitá los canales por los que recibís pedidos (En Local, Delivery, Para Llevar) y definí reglas propias de cada uno, como el horario en que el delivery deja de tomar pedidos.

4. Cajas

Configurá tus cajas físicas de cobro. Podés tener una sola caja general o dividir los ingresos entre una caja de salón y una caja de barra/delivery.

5. Zonas de Preparación

Esencial para la organización de la cocina. En esta pestaña creás zonas específicas y les asignás qué categorías de tu menú deben imprimirse o mostrarse en cada una (ej: definir que cualquier producto de la categoría Cervezas se derive automáticamente a la zona Barra).

6. Métodos de Pago

Configurá qué medios de pago acepta tu local (efectivo, tarjetas, transferencias, billeteras digitales).

7. Dispositivos

Vinculá tus dispositivos físicos con Cactus: impresoras de tickets térmicos para comandas y terminales de cobro integradas.

8. Aplicaciones

Habilitá integraciones directas con marketplaces de pedidos y otras aplicaciones externas conectadas a tu local.

9. Inventario

Configurá el control de stock del local: qué insumos llevan seguimiento y sus umbrales de alerta.